苹果,发表会前你还是躲在幕后就好

最后编辑于 2020-08-02
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苹果,发表会前你还是躲在幕后就好

照片来源:Flickr

同所有关心苹果的人一样,Tim Cook 在 D11 上的採访我也看了。儘管採访结束后很多网站都做了大篇幅的报导,但真正有料的地方并不多。为了以防万一,我又找来重新看了一遍,有个想法击中了我:

这太无聊了。

我并非指 Cook 并没有回答关于新产品或新服务的问题——他也不会这幺做——而是几乎他所说的东西之前都已经说过了。这让我开始好奇:苹果究竟为何要接受这次採访呢?意义在哪?

我猜可能是苹果或是 Cook 自己想要找个机会分享一下苹果最近的动态。这像是 Cook 时期的苹果会做的事。Jobs 时期的苹果以保密和对任何事情保持沉默着称,而 Cook 时期的苹果似乎时刻準备回应任何问题和质疑。

只是,他表现的有点过了。

几个月前,苹果行销总监 Phil Schiller 在三星发表 Galaxy S4 之前,突然向 Android 开砲。这个举动仿佛是在防御三星,让外人看上去的感觉就是苹果已经没有三星强大了,但事实并非如此。

当然,Jobs 偶尔也会回应质疑,比如曾经发表的长文:「Thoughts on Flash」,只是 Jobs 在选择回应的议题上比 Cook 要高明很多。可能现在 Cook 面对的问题的确要比当年要多,但坦白讲,我不希望听到苹果任何这方面的消息,不管是它选择回应了的还是不回应的。他们要做的重点只有一个:专注做好自己的产品。

为什幺苹果不会赢得市佔率之战?因为它们的产品是针对高端市场的。这也没什幺好争论的,苹果也没有必要为此道歉。这一直以来就是它们的坚持,也是决策之本。从长远的角度来讲,这或许是错的,或许不是,但最终的决定权还是掌握在苹果自己手中。

为什幺苹果会被美国国会挑出来说它逃税呢?因为它比有史以来除石油公司之外的任何一家公司赚的都要多。苹果表示,我们不是逃漏税,我们只是知道怎样花多点钱来少交点税而已,因为它们的确赚了不少钱。

在 D11 大会上,主持人问苹果是否陷入创新的瓶颈。细算起来,苹果上次发布的创新产品是 iPad,而 iPad 已经出来 3 年了!3 年了!在 iPad 和再上一次发表创新产品 iPhone 之间又隔了多长时间呢?也是 3 年。继续推下去,你会发现 iPhone 和 iPod 之间也隔了 5 年半的时间。

真的创新是需要时间的。

苹果按照这种节奏来连续推出创新型产品的记录,目前仍是表现最杰出的。只是人们忘记了在一款产品上市之前其背后所需的时间。这就好像变魔术一样,你要给魔术师一个背后偷偷换道具的时间,才能在他将小球变回来时感到惊喜。而现在的消费者根本不考虑这一点,他们要的就是更多、更好、更快的产品,诸如此类。

这些都是显而易见的事,但依然不断有文章出来质疑,连国会议员 John McCain 也跳出来说,他想要的就是 App 的自动更新功能。

诸如此类无谓的争论,会让我们模糊了苹果真正擅长的事:做最好的产品。

有趣的是,当苹果不厌其烦的去回答和解答种种疑问和质疑时,正中了这群人的下怀。又有人跑去问 Android,又有人拿三星说三道四,苹果成了众矢之的,苹果表现出来的情况,就是它的确弱爆了。

有时候 Cook 会给一些非常诚实而直接的回答——我们会觉得很无趣。有时候他也有意保密——而我们又会因此而被惹恼。

事实上,我们根本就不应该去关心这些回应。如果 Cook 回应了所有这些问题,我们可能只会高兴 5 分钟,接着又失望一个星期。等到产品正式发布的时,我们又会觉得这没什幺新意。

好在 Cook 和苹果也意识到了这一点。「我们深知该如何製造惊喜」, Cook 在採访中被问到下一个产品时说。

那幺,我不禁又要问了:为什幺苹果要接受这样的採访?为什幺如此想要取悦每一个人?国会就算了, Cook 的确需要给议员们一个交代。但是在他们真的没有什幺要说的时候接受採访——两个星期后他们大可以在 WWDC 上大讲特讲——现在的行为,对我而言都非常奇怪。

我觉得苹果应该回到它过去的样子了,甚至程度要比过去更甚,它应该回到幕后去。我知道 Cook 可能不会问自己:「如果换做是 Jobs 他会怎幺做?」,但是他选择不回应的问题同 Jobs 如出一辙。他的口头禅「Unprecedented」可能也会取代 Jobs 的「Boom」。苹果要做的是继续透过保密来继续製造奇蹟,不要再没话要讲、没有新产品发表时站出来说话。

「我们要做的就是专注的做好产品。」Cook 说,这一点,我深以为然。

VIA: techcrunch.com



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